في مرحلة جديدة تهدف إلى تعزيز استدامة الخدمات الرقمية وتحسين جودة التجربة المصرفية، أعلنت شركة بنوك مصر، المالكة والمشغلة لمنصة إنستا باي، عن بدء تطبيق جدول الرسوم الجديد لمنصة إنستا باي اعتبارًا من 1 أبريل 2025. يأتي هذا التغيير بعد ثلاث سنوات من تقديم خدمات التحويل الرقمي عبر المنصة مجانًا، وذلك في إطار خطة استراتيجية شاملة لتطوير البنية التحتية المالية الرقمية في مصر. يمثل هذا القرار خطوة نوعية في رحلة التحول الرقمي داخل القطاع المصرفي، ويعكس التزام المنصة بتقديم خدمات مستدامة وعالية الكفاءة تلبي احتياجات العملاء وتطوراتهم المتسارعة.
بداية فرض الرسوم على خدمات إنستا باي
- في إطار إعادة هيكلة نظام الدفع عبر تطبيق إنستا باي، تم الإعلان عن تطبيق رسوم جديدة على خدمات التحويل البنكي عبر المنصة، مما يعكس توجهًا لضمان استمرارية تقديم الخدمة بكفاءة مع مراعاة تكاليف التشغيل.
- وحسب ما أعلنته الشركة، سيتم خصم رسوم بنسبة 0.1% من قيمة كل عملية تحويل تتم بين الحسابات البنكية المختلفة عبر التطبيق، مع تحديد الحد الأدنى لهذه الرسوم بقيمة 50 قرش.
- في حين لا تتجاوز الرسوم القصوى 20 جنيه مهما بلغت قيمة العملية، شرط ألا تتخطى قيمة المعاملة سقف 70 ألف جنيه، وهو الحد الأقصى للتحويل عبر المنصة. يضمن هذا القرار تحقيق توازن عادل بين جودة الخدمة وتكلفتها، ويؤسس لمرحلة جديدة من الكفاءة التشغيلية في خدمات التحويل الرقمي داخل مصر.
رسوم جديدة على خدمة الاستعلام عن الرصيد
ضمن التعديلات التي طرأت على هيكل الرسوم، تم إدراج خدمة الاستعلام عن الرصيد عبر إنستا باي ضمن العمليات التي سيتم احتساب رسوم عليها بعد حد معين. يهدف هذا التعديل إلى تشجيع الاستخدام الفعال وتقليل الضغط غير الضروري على المنصة، حيث سيسمح للمستخدمين بإجراء عشرة استعلامات مجانية شهريًا عن أرصدة حساباتهم، وبعد ذلك ستحتسب رسوم بقيمة 50 قرش لكل استعلام إضافي. يعد هذا الإجراء جزءًا من استراتيجية تهدف إلى ترشيد الاستخدام وتحسين الأداء العام للتطبيق، مما يضمن استمرار تقديم الخدمة بجودة عالية لجميع العملاء.
ممكن يعجبك: انخفاض أسعار الذهب في مصر: سعر عيار 24 يصل إلى 5423 جنيهًا للشراء بتحديث الساعة 02:50 مساءً.
أمثلة توضيحية لتكاليف التحويل عبر إنستا باي
لفهم آلية تطبيق الرسوم الجديدة، قدمت الشركة أمثلة عملية تبين المبالغ التي سيدفعها العملاء عند تنفيذ عمليات التحويل:
شوف كمان: بشكل رسمي: انطلاق صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أبريل 2025 مع الزيادة الجديدة (استعلم الآن)
- في حالة تحويل مبلغ 500 جنيه، ستكون الرسوم 50 قرش.
- عند تحويل 1000 جنيه، تحتسب رسوم قدرها 1 جنيه.
- أما في حالة تحويل 20 ألف جنيه أو أكثر وحتى السقف الأعلى للتحويل، وهو 70 ألف جنيه، فستكون الرسوم الثابتة 20 جنيه.
تستهدف هذه التعديلات تحقيق شراكة فعالة بين العملاء ومنصة إنستا باي، حيث تلعب طبيعة الرسوم الجديدة دورًا في تعزيز شفافية المعاملات وتحسين الخدمات المقدمة، مما يسهم في خلق بيئة مصرفية أكثر ديناميكية وكفاءة. من خلال هذا النهج، تسعى إنستا باي إلى الارتقاء بتجربة المستخدمين وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل، مما يعكس اهتمامها المستمر بتطوير الخدمات المالية الرقمية في السوق المصري.
تعليقات