تعتبر بطاقة التموين واحدة من أهم وسائل الدعم الحكومي التي تقدمها الدولة للمواطنين، حيث تهدف إلى تسهيل الحصول على الخبز المدعّم والمواد التموينية الأساسية. وفي بعض الأحيان، قد تتوقف البطاقة إما بسبب تلفها أو نتيجة لقرار استبعاد صاحبها من الدعم. لكن هناك مجموعة من الخطوات يمكن اتباعها لاستعادة تفعيل البطاقة الموفقة، سواء كان السبب تلفها أو الاستبعاد.
خطوات تفعيل البطاقة الموقوفة
عندما تكون البطاقة قد تم إيقافها نتيجة تطبيق معايير الاستبعاد على الأسرة، ينبغي اتباع الخطوات التالية:
مواضيع مشابهة: أسعار البنزين الجديدة 2025: مفاجآت تٌعيد الهدوء إلى السوق!
- زيارة مكتب التموين المتواجد في منطقة سكن المواطن.
- تقديم طلب تظلم مصحوبًا بمبررات الاعتراض على قرار إيقاف البطاقة.
- مراجعة بيانات الأسرة من قبل وزارة التموين للتحقق من مدى استحقاقهم.
- إذا تم قبول التظلم، فسيتم إعادة تفعيل البطاقة أو إصدار بطاقة بديلة جديدة، في حال ثبوت الاستحقاق.
خطوات تفعيل بطاقة التموين الموقوفة بسبب تلف الكارت الذكي
في حالة تلف الكارت الذكي، يمكن للمواطن استعادة تفعيل البطاقة إما من خلال مكاتب التموين أو عبر بوابة مصر الرقمية من خلال القيام بالخطوات التالية:
- اختيار خدمة “إعلان بدل تالف أو فاقد لبطاقة التموين” من قائمة الخدمات المتاحة.
- الضغط على “ابدأ الخدمة” للدخول في عملية التقديم.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل اسم رب الأسرة، ورقم البطاقة، وعدد الأفراد المسجلين، بالإضافة إلى معلومات المحافظة ومكتب التموين.
- الموافقة على الشروط والأحكام ثم الضغط على “موافق”.
- اختيار طريقة استلام البطاقة سواء عبر الشحن إلى العنوان المسجل أو من خلال أقرب مكتب تموين.
- تسديد الرسوم المطلوبة عبر البطاقة الائتمانية.
- بعد إتمام عملية الدفع، ستصل البطاقة إلى المواطن إما عبر الشحن المنزلي أو من المكتب المختار.
شروط تفعيل بطاقة التموين الموقوفة
لتفعيل بطاقة التموين الموقوفة بسبب تلف الكارت الذكي أو فقدانه، ينبغي على صاحب البطاقة تحقيق الشروط التالية:
اقرأ كمان: كتيب شروط مشروع الإسكان الاجتماعي 2025 .. إطلاق 16 ألف وحدة سكنية في مجموعة من المدن
- التأكد من عدم انطباق شروط الاستبعاد على صاحب البطاقة.
- ينبغي أن يكون رب الأسرة هو الشخص المخوّل بتقديم الطلب.
- يجب أن تكون البطاقة مسجلة باسم رب الأسرة.
- التحقق من صحة البيانات المدخلة.
- في حالة تلف البطاقة، يجب تقديم طلب للحصول على بدل تالف أو فاقد.
أما بالنسبة لحالات الاستبعاد من الدعم، يُطلب من المواطن تقديم تظلم إلى مكتب التموين مرفقًا بالمستندات التي تثبت استحقاق أسرته للدعم، حيث ستقوم الوزارة بمراجعة البيانات لتحديد ما إذا كانت هناك إمكانية لإعادة تفعيل البطاقة.
من المهم أن يظل المواطن على إطلاع دائم بالتحديثات الخاصة ببطاقة التموين والإجراءات الجديدة التي قد تظهر بين الحين والآخر، وذلك لضمان عدم فقدان استحقاقه والدعم المتاح له. تعتبر هذه الخطوات والمعلومات حيوية لضمان وصول المواطنين بشكلٍ سلس إلى المساعدات الحكومية.
تعليقات