أكثر من 870 شكوى حول نتائج تحاليل عينات البنزين في جميع أنحاء الجمهورية: إليك التفاصيل المهمة

أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية اليوم عن نتائج التحاليل التي أُجريت على مستوى الجمهورية، وذلك استجابةً للشكاوى التي وردت من بعض المواطنين، ويأتي ذلك في إطار التزام الوزارة بمبدأ الشفافية وإتاحة المعلومات للمواطنين، بالإضافة إلى الإجراءات الإضافية التي تم اعتمادها لضمان مطابقة المنتجات للمواصفات القياسية المصرية، وتضمنت النتائج ما يلي:

1- خلال الفترة من 4 إلى 9 مايو 2025، تم تسجيل إجمالي 870 شكوى تتعلق بجودة منتج البنزين المتوفر في الأسواق المحلية.

مواضيع مشابهة: 5 قرارات استراتيجية للسيسي تعيد تشكيل مستقبل الاستثمار في مصر: اجتماع حاسم لإطلاق ثورة إصلاحية وتنشيط الاقتصاد

2- توزعت الشكاوى على النحو التالي: 5 شكاوى يوم 4 مايو، 139 شكوى يوم 5 مايو، 189 شكوى يوم 6 مايو، 134 شكوى يوم 7 مايو، 269 شكوى يوم 8 مايو، و134 شكوى يوم 9 مايو.

مقال له علاقة: سهم سال يذهل الأسواق بارتفاع غير متوقع يجعل المستثمرين في حالة انتظار.

3- تصدرت محافظة القاهرة قائمة الشكاوى بعدد 429 شكوى، تلتها الجيزة بـ 208 شكاوى، ثم القليوبية بـ 50 شكوى، الشرقية بـ 31 شكوى، الإسكندرية بـ 29 شكوى، الغربية بـ 19 شكوى، المنوفية بـ 18 شكوى، الدقهلية والمنيا بـ 12 شكوى لكل منهما، الفيوم بـ 10 شكاوى، الإسماعيلية بـ 9 شكاوى، بينما سجلت باقي المحافظات شكاوى قليلة أو لم تتلقَ أي شكاوى.

4- تم تحليل 807 عينة من مختلف المحافظات بواسطة فرق من وزارتي البترول والتموين، إضافةً إلى شركات تحليل محايدة.

5- أظهرت النتائج وجود 802 عينة مطابقة للمواصفات و5 عينات غير مطابقة، وذلك كما يلي:

– في منطقة القاهرة الكبرى البترولية: تم تحليل 250 عينة عبر وزارة البترول والثروة المعدنية و205 عبر وزارة التموين، وتبين وجود حالتين غير مطابقتين في محافظتي القاهرة والقليوبية.

– في منطقة الإسكندرية البترولية: (الإسكندرية، كفر الشيخ، البحيرة، مطروح) تم تحليل 136 عينة، منها 73 عبر شركات محايدة، وجاءت جميعها مطابقة للمواصفات باستثناء عينة واحدة.

– في منطقة السويس البترولية: (السويس، البحر الأحمر، جنوب سيناء) تم تحليل 75 عينة، وجميعها مطابقة.

– في محافظات الصعيد: تم تحليل 68 عينة، منها عينتان غير مطابقتين بمركز الفشن – بني سويف ومحافظة قنا.

6- الإجراءات الإضافية لضمان مطابقة المواصفات:

أضافت وزارة البترول والثروة المعدنية بعض الإجراءات اللازمة كما يلي:

– بالنسبة للبنزين المنتج محليًا: عدم تدفيع معامل التكرير لأي منتج للاستهلاك إلا بعد تحليل عينات منه في معملين مختلفين ومطابقة النتائج بدلاً من التحليل في معمل واحد.
– بالنسبة للبنزين المستورد: سحب عينات تحت إشراف شركات محايدة وتحليلها في ثلاث معامل مختلفة لضمان دقة النتائج بدلاً من معمل واحد.
– بالنسبة لسلسلة الإمداد: إجراء التحاليل قبل وبعد تدفيع المنتج للتأكد من الجودة على مدى سلسلة الإمداد بأكملها، وتكليف شركات محايدة بإجراء التحاليل لضمان الحيادية.

7- وفي ضوء ما تم رصده من بعض العينات غير المطابقة للمواصفات في محطات الوقود، بالإضافة إلى صعوبة تحديد الأسباب الفنية لتعطل طلمبات السيارات الواردة بالشكاوى، والتي تشمل جودة منتج البنزين والحالة الفنية للمركبة أو العمر الافتراضي للطلمبات، فقد قررت وزارة البترول والثروة المعدنية صرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين، وبحد أقصى 2000 جنيه مصري لأصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، وسيتم التواصل مع المواطنين تباعًا من طرف الوزارة وفقًا للضوابط التالية:

* أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025، على أن تكون الشكوى بخصوص نفس الفترة.
* تقديم المستندات التي تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة.
* تقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة.

8- وفي الختام، تتوجه وزارة البترول والثروة المعدنية بخالص الشكر للمواطنين على تعاونهم المثمر وتواصلهم عبر الخط الساخن (16528) الذي أعلنت عنه الوزارة للإبلاغ عن أية ملاحظات أو شكاوى، مما كان له بالغ الأثر في توجيه أنشطة التفتيش والفحص.

9- وتؤكد وزارة البترول والثروة المعدنية التزامها الكامل بضمان جودة المنتجات المقدمة للمواطنين، مع تعزيز منظومة الفحص وفق الإجراءات المستحدثة السابقة، مع استمرار أنشطة التفتيش والرصد وموافاة الرأي العام بأية مستجدات تتعلق بجودة المنتجات، كما تؤكد الوزارة التزامها بالتعاون مع الجهات المعنية لمحاسبة من يثبت تقصيره في ضمان جودة المنتجات البترولية، وذلك في إطار الحرص الدائم على إعلاء المصلحة العامة.