تطبيق ناجز يحدث خدماته بإضافة 40 خدمة جديدة.. اكتشف أهم التحسينات التي تبسط إجراءاتك القانونية

تتوالى الإنجازات التقنية لتطبيق ناجز، مما يعزز القيمة الحقيقية للمستخدمين الذين يستفيدون من الخدمات العدلية. فقد أعلنت الإدارة عن إطلاق 40 خدمة جديدة تهدف لتسريع الإجراءات وتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات المواطنين والشركات. يبرز هذا التطور التزام الجهات المعنية بتحسين بيئة التعامل الرقمي وتسهيل الوصول إلى الخدمات دون تعقيد أو تأخير.

ما الجديد في ناجز؟

خدمات شخصية متكاملة:

إصدار وثائق الزواج والطلاق إلكترونياً دون الحاجة لزيارة المحكمة.

تسجيل الاتفاقيات الأسرية (مثل الخلع والوصاية) عبر منصة موثقة قانونياً.

تحديث بيانات الولاية على الأطفال مباشرةً من التطبيق.

خدمات عقارية ذكية:

إجراء تثمين العقارات إلكترونياً بواسطة مُثمنين معتمدين.

تسجيل عقود الإيجار الموثقة مع إمكانية دفع الرسوم عبر التطبيق.

إصدار شهادات الملكية الفورية للمنقولات والعقارات.

خدمات تجارية مبتكرة:

تسجيل الشركات الناشئة وإصدار السجلات التجارية خلال 24 ساعة.

إنجاز حجوزات الأسماء التجارية وحماية العلامات التجارية.

حل النزاعات التجارية عبر التحكيم الإلكتروني.

خدمات التوثيق والتنفيذ:

توثيق الوصايا والإبراءات إلكترونياً مع إرفاق المستندات المطلوبة.

إصدار أوامر التنفيذ الفورية لقضايا الديون والمستحقات المالية.

متابعة طلبات التنفيذ عبر مراحل إلكترونية شفافة.

كيف تُغير هذه الخدمات تجربة المستخدم؟

توفير الوقت:

تقصير مدة إنجاز المعاملات من أيام إلى دقائق، مثل خدمة إصدار شهادات الوراثة التي كانت تستغرق 10 أيام وأصبحت تُنجز خلال ساعة.

إلغاء الحاجة لزيارة المحاكم بنسبة 80%، خصوصاً في خدمات التوثيق والمرافعات.

تقليل التكاليف:

خفض رسوم الخدمات العدلية بنسبة 30% مقارنة بالإجراءات الورقية.

إلغاء تكاليف النقل والانتظار.

تعزيز الشفافية:

تتبع حالة المعاملة خطوة بخطوة عبر منصة موحدة مع إشعارات فورية.

تخزين المستندات بشكل آمن في سحابة إلكترونية يمكن الوصول إليها من أي جهاز.

دمج التقنيات الحديثة:

استخدام التوقيع الإلكتروني المُعتمد من وزارة الداخلية.

دفع الرسوم عبر محفظة إلكترونية متكاملة مع أنظمة سداد.

دعم الذكاء الاصطناعي للإجابة على الاستفسارات عبر روبوت محادثة.

خدمات ناجز الجديدة لتسهيل المعاملات العدلية

• خدمة الاستعلام الالكتروني: تمكّن هذه الخدمة المستخدمين من متابعة حالة الطلبات القضائية والاطلاع على مستجدات القضايا بطريقة فورية. يُسهم النظام في تقليل الوقت اللازم للحصول على المعلومات مقارنةً بالطرق التقليدية.

• حجز المواعيد الالكترونية: توفر منصة ناجز إمكانية حجز المواعيد الخاصة بالجلسات القضائية عبر النظام الالكتروني، مما يساعد على تقليل الازدحام وضمان حصول المستخدم على الموعد المناسب دون عناء التنقل إلى المكاتب القضائية.

• تقديم الطلبات والمستندات: يتيح التطبيق رفع الطلبات والمستندات المطلوبة إلكترونياً، مما يُساهم في تسريع عملية مراجعة الملفات وتقليل الاعتماد على الإجراءات الورقية. كما يحسّن من دقة وجودة الوثائق المقدمة نظرًا لانسيابية عملية الرفع والأرشفة.

• متابعة الجلسات وتنبيهات المواعيد: يعمل النظام على إرسال إشعارات وتنبيهات للمستخدمين قبل المواعيد المحددة للجلسات، مما يضمن عدم تفويت أي موعد مهم ويساهم في تسهيل عملية التحضير للجلسات القضائية.

• الدفع الالكتروني للرسوم القضائية: يقدم التطبيق خدمة الدفع الالكتروني للرسوم والإجراءات القضائية، مما يُسهّل عملية التحويل ويقلل التكاليف اللوجستية المرتبطة بالدفع التقليدي.

• دعم التواصل مع الجهات القضائية: يوفر التطبيق قناة اتصال مباشرة لتقديم الاستفسارات والحصول على الدعم الفني والإداري، مما يعزز ثقة المستخدمين ويسهم في حل المشاكل بسرعة وفعالية.

• التكامل مع أنظمة الحكومة الالكترونية: يتصل تطبيق ناجز بأنظمة وهيئات حكومية متعددة، مما يضمن تحديث المعلومات بشكل مستمر وتبادل البيانات بين الجهات المعنية. هذا التكامل يسهم في تبسيط الإجراءات وتقديم خدمة متكاملة للمستفيدين.

تشمل الخدمات الجديدة مجموعة من الإمكانيات المتنوعة، مثل متابعة القضايا عبر التطبيق واستلام الإشعارات الفورية وجدولة المواعيد الإلكترونية لجلسات المحاكم. كما تم تطوير واجهة المستخدم لتكون أكثر بساطة وسهولة في الاستخدام، مما يجعل عملية البحث عن الخدمة المطلوبة مباشرة وسريعة. تعتمد التحسينات على تجارب المستخدمين والبيانات الإحصائية التي تشير إلى أهمية الابتكار في القطاع العدلي.

يمثل التطبيق نقلة نوعية في إدارة المعاملات العدلية من خلال تفعيل منظومة إلكترونية متكاملة تضمن الشفافية والدقة في التعامل، مما يساعد في تقليل الإجراءات الورقية وتخفيض التكاليف اللوجستية المرتبطة بعمليات المتابعة القضائية. كما يسهم في تعزيز مستوى الثقة بين المواطن والمؤسسات الرسمية عبر توفير وسيلة اتصال مباشرة وفعالة.

من الجدير بالذكر أن التحديثات الجديدة لا تقتصر على تحسين الخدمات الحالية فحسب، بل تتضمن أيضاً إضافة وظائف تكنولوجية تساعد في تحليل البيانات وتقديم تقارير تفصيلية عن سير المعاملات، مما يسهم في اتخاذ قرارات استراتيجية أفضل ويعزز من قدرة الجهات المختصة على متابعة التحديات والفرص في النظام العدلي.

في الختام، يعكس تطوير تطبيق ناجز وإضافة 40 خدمة جديدة التزام الجهات بتحديث وتطوير البنى التحتية للخدمات العدلية. وتمثل هذه الخطوة نقلة نوعية تسهم في تبسيط الإجراءات وتحقيق الاستفادة القصوى من التقنيات الحديثة لخدمة المجتمع ولرفع مستوى العدالة في المعاملات اليومية.