
أعلنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن إطلاق مسار إثرائي فريد، يهدف إلى ترجمة خطبة يوم عرفة لموسم حج 1446هـ إلى 35 لغة، مما يتيح الفرصة لنحو 5 ملايين مسلم حول العالم للاستفادة منها، وذلك في إطار جهود نشر رسالة الحرمين الشريفين العالمية، وإيصال معاني الوسطية والاعتدال إلى جميع الشعوب.
وفي سياق الجهود المستمرة لتعزيز تجربة حجاج بيت الله الحرام، أكد الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، أن هذا المشروع يمثل تجسيدًا لحرص الرئاسة على نقل الصورة المشرقة لجهود المملكة في خدمة الإسلام والمسلمين، وتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين، مشيرًا إلى أن خطبة عرفة تُعتبر من أبرز المنابر التي تُبث من خلالها رسالة التسامح والتآخي الإنساني والديني، وجاءت ترجمتها هذا العام بلغات متعددة ضمن جهود المملكة لنشر رسالتها الوسطية عالميًا.
ممكن يعجبك: البرلمان يوافق على منح تراخيص جديدة للتنقيب عن الغاز والنفط في البحر المتوسط والصحراء الغربية
وأوضح السديس أن الرئاسة قامت بإعداد كافة الترتيبات مبكرًا لضمان نجاح هذه المبادرة، من خلال تشكيل لجنة متخصصة وضعت خطة محكمة للاستفادة القصوى من مضامين الخطبة، بما يحقق أهداف التوعية الدينية، ويعزز رسالة الحرمين للعالم أجمع.
كما أعلنت وزارة الحج والعمرة عن الجاهزية الكاملة لمركز العناية بضيوف الرحمن (1966)، الذي يقدم خدماته على مدار الساعة خلال موسم الحج، وذلك بـ11 لغة مختلفة، لضمان الاستجابة السريعة لجميع استفسارات وبلاغات واقتراحات الحجاج، خاصة المتعلقة بالنقل والسكن والإعاشة.
ويعمل المركز باستخدام أحدث التقنيات في مجال مراكز الاتصال، حيث بلغ متوسط زمن الرد على الاتصالات 41 ثانية فقط، مما يعكس كفاءة الأداء وجودة الخدمة المقدمة.
يُعتبر المركز أحد الركائز الأساسية لمنظومة الخدمات المقدمة للحجاج، حيث تم تطوير بيئة العمل وتحديث أنظمة التشغيل، بالإضافة إلى تزويده بكوادر بشرية مؤهلة ومدرّبة لتلبية احتياجات الحجاج في جميع مراحل رحلتهم، منذ ما قبل الوصول وحتى ما بعد مغادرتهم.
من نفس التصنيف: تسريب مثير لجمال عبدالناصر يكشف عن دعوة للنضال ويغير قواعد اللعبة
ويوفر المركز قنوات متعددة للتواصل مع ضيوف الرحمن، منها الرقم الموحد (1966) من داخل المملكة، والرقم (920002814) من داخل وخارج المملكة، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني ([email protected])، والتواصل عبر حسابات وزارة الحج والعمرة الرسمية أو تطبيق «نسك».
يعتمد المركز على بنك معلومات شامل يتضمن أكثر من 300 إجابة لأكثر الاستفسارات شيوعًا، مع متابعة دقيقة لكافة البلاغات وتحويلها للجهات المختصة لمعالجتها في أسرع وقت ممكن.
قد يهمك أيضاً :-
- سعر الذهب اليوم السبت 14 يونيو بعد الزيادة الجديدة.. تعرف على عيار 21 محليًا وعالميًا في الصاغة
- اكتشف وكالة المغاربة في قلب الفيوم.. حيث يلتقي عبق التاريخ بصخب الحياة الحديثة
- المراجعة النهائية للغة العربية للثانوية العامة 2025 مع جدول امتحانات شامل لجميع الشعب
- نتائج الشهادة الإعدادية 2025 في الدقهلية للترم الثاني.. كيفية الاستعلام ورابط مباشر للحصول عليها
- تشكيل الأهلي المتوقع أمام إنتر ميامي في كأس العالم للأندية وموقف زيزو
تعليقات