دورة تدريبية شاملة حول أساسيات الإتيكيت المهني للعاملين في المتحف المصري الكبير

أنهت وحدة التدريب المركزي بمكتب وزير السياحة والآثار البرنامج التدريبي الذي يركز على المبادئ وأساسيات الإتيكيت المهني للعاملين بالمتحف المصري الكبير.

يأتي تنظيم هذا البرنامج التدريبي ضمن استعدادات الوزارة للافتتاح الرسمي للمتحف في الثالث من شهر يوليو المُقبل، وذلك بناءً على توجيهات شريف فتحي وزير السياحة والآثار، التي تهدف إلى تعزيز كفاءة وقدرات العاملين في الوزارة والهيئات التابعة، إذ يُعتبر ذلك من أهم عوامل ضمان النجاح والتفوق التنافسي لمصر كمقصد سياحي يجذب الزوار بتنوع أنماطه السياحية.

اقرأ كمان: أسعار الذهب في مصر تتراجع الآن وعيار 24 يسجل 5360 جنيهًا للشراء في تحديث الساعة 04:45 مساءً

وفي هذا السياق، أوضح الدكتور أحمد غنيم الرئيس التنفيذي لهيئة المتحف المصري الكبير، أن البرنامج الذي استمر لمدة ثلاثة أشهر، استهدف تدريب العاملين بالمتحف على كيفية استقبال الوفود والزوار، والتعامل مع السائحين بطريقة لائقة ومُشرفة، بالإضافة إلى شرح آداب الحوار و etiquette التعامل مع مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، والتعرف على أبرز ملامح الثقافات المتنوعة للشعوب وطرق وآداب التواصل معهم، مما سينعكس إيجاباً على أداء موظفي المتحف بمختلف وظائفهم ومواقعهم الوظيفية.

وأشار الدكتور أحمد رحيمه معاون وزير السياحة والآثار لتنمية الموارد البشرية والمشرف العام على وحدة التدريب المركزي، إلى أن البرنامج التدريبي تم تنفيذه في ثلاثة مجموعات بإجمالي 70 متدرباً من موظفي المتحف، مُشيراً إلى أن البرنامج لا يقتصر على المتحف المصري الكبير فقط، بل تم تنفيذه أيضاً في عدد من المواقع الأثرية والمتاحف التابعة للمجلس الأعلى للآثار، بما في ذلك المتحف المصري بالتحرير، وذلك بهدف تقديم تجربة سياحية وثقافية مميزة للسائحين وزوار المواقع الأثرية المختلفة التابعة للوزارة وهيئاتها المُختصة.

اقرأ كمان: بدء قبول اعتذارات الثانوية العامة للدور الأول لعام 2025 غدًا من وزارة التعليم

وأكد على أنه سيتم الاستمرار في تقديم هذا النوع من البرامج، مما ينعكس إيجاباً على آراء وانطباعات الزوار، ويسهم في تحقيق الوزارة لأهدافها المرجوة نحو استقطاب السياحة الوافدة المهتمة بمنتج السياحة الثقافية، كما سيتم إتاحة الجزء النظري من هذا البرنامج التدريبي على منصة وزارة السياحة والآثار للتدريب الجاري إنشاؤها، والتي من المزمع إصدارها تجريبياً خلال الفترة القريبة القادمة.